Geverifieerde Expert

Marie Claessens

Klantenservice Manager & Pechhulp Specialist

Klantenservice

Pechhulp coördinatie

Verzekeringszaken

Over Marie

Marie is het eerste aanspreekpunt voor klanten die hulp nodig hebben. Met haar achtergrond in de verzekeringssector en uitgebreide kennis van pechhulpprocedures zorgt zij ervoor dat elke klant snel en correct geholpen wordt. Ze schrijft regelmatig artikelen over wat te doen bij pech onderweg.

8+ jaar klantenservice in automotive sector

18 artikelen

Certificeringen

BVVO Verzekeringscertificaat
NLP Communicatietraining
Customer Excellence Diploma

Artikelen van Marie

Takeldiensten in België: Een groeiende sector in 2025

De Belgische takelbranche maakt een transformatie door. Van elektrische voertuigen tot digitale dispatching - een blik op de toekomst.

De elektrische auto revolutie: Wat betekent dit voor pechhulp?

Met 1 op 4 nieuw verkochte auto's elektrisch, moet de pechhulpsector zich aanpassen. Wat verandert er en hoe bereiden takeldiensten zich voor?

Waarom een pechhulpverzekering onmisbaar is in 2025

Met stijgende takelkosten en complexere voertuigen is een pechhulpverzekering relevanter dan ooit. Maar is het de moeite waard?

Wat te doen bij autopech? Complete gids voor elke situatie

Een complete handleiding voor wanneer je auto het laat afweten. Van de eerste tekenen van problemen tot het veilig bereiken van hulp.

Kosten van een takeldienst in België: Complete prijsgids 2025

Een transparant overzicht van alle kosten die komen kijken bij pechhulp en takeldiensten in België, inclusief tips om te besparen.

Andere Experts

Jan Vandenberghe

Hoofd Operaties & Bergingsexpert

Peter De Smet

Technisch Expert & EV Specialist

Sarah Willems

Content Manager & SEO Specialist

Koen Jacobs

Partner Netwerk Manager